গুগলে আবারো সমস্যা : জিমেইল থেকে তথ্য উধাও

লক্ষাধিক জিমেইল ব্যবহারকারী তাদের ইমেইল ব্যবহার করতে গিয়ে চমকে উঠেছেন, তাদের একাউন্ট শুন্য। আদান-প্রদান করা মেইল, ঠিকানা, চ্যাট সবকিছু হারিয়ে গেছে। এমনকি নতুন একাউন্ট তৈরী করলে যে ওয়েলকাম মেসেজ পাওয়া যায় সেটি পর্যন্ত নেই।

গুগল এর ব্যাখ্যা দিয়ে বলছে একটি ত্রুটির কারনে এটা ঘটেছে। তাদের হিসেবে মোট ব্যবহারকারীর ০.০৮ ভাগ ব্যবহারকারী এই সমস্যার শিকার হয়েছেন।

আপনি যদি এই অবস্থার শিকার হয়ে থাকেন তাহলে কিছুটা আস্বস্ত হতে পারেন গুগলের কথায়। তারা কাজ করে যাচ্ছে এই বিষয় নিয়ে। চেষ্টা করা হচ্ছে হারানো তথ্য পুনরুদ্ধারের। তবে এই সময়ে একাউন্ট ব্যবহারে সমস্যা হতে পারে।

উল্লেখ করা যেতে পারে জিমেইলে সরাসরি ব্যাকআপ করার কোন ব্যবস্থা নেই। এজন্য জিমেইল ব্যাকআপ নামে একটি বিনামুল্যের সফটঅয়্যার পাওয়া যায়। অথবা অন্য কোন ইমেইল (আউটলুক, ইউডোরা, থান্ডারবার্ড ইত্যাদি) সফটঅয়্যারের সাথে লিংক করে জিমেইল ব্যবহার করা যায়।  সেখানে মেইলগুলি লোকাল কম্পিউটারে জমা থাকে।